Die ersten Schritte nach einem Todesfall: Was ist jetzt zu tun?
Ruhe bewahren und den Tod feststellen lassen:
Zuhause: Ist der Todesfall zu Hause eingetreten, rufen Sie bitte umgehend einen Arzt an. Dies kann der Hausarzt oder der ärztliche Bereitschaftsdienst (Notruf 116117) sein. Der Arzt stellt den Tod fest und stellt die Todesbescheinigung aus.
Im Krankenhaus/Pflegeheim: Ist der Todesfall in einem Krankenhaus oder Pflegeheim eingetreten, wird die Todesfeststellung und die Ausstellung der Todesbescheinigung vom dortigen Personal veranlasst.
2. Uns kontaktieren – Wir sind jederzeit für Sie da:
Sobald die Todesfeststellung erfolgt ist und Sie die Todesbescheinigung erhalten haben (oder wissen, dass sie ausgestellt wird), kontaktieren Sie uns bitte unter unserer Notrufnummer. Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.
040 590565
Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin, um die weiteren Schritte zu besprechen und die Überführung des Verstorbenen zu organisieren.
3. Die Überführung des Verstorbenen:
Nachdem der Arzt den Tod festgestellt und die Todesbescheinigung ausgestellt hat, kümmern wir uns um die würdevolle Überführung des Verstorbenen. Dies kann von zu Hause, aus dem Krankenhaus oder Pflegeheim erfolgen.
Sie entscheiden, ob die Überführung sofort oder zu einem späteren, für Sie passenden Zeitpunkt stattfinden soll. Wir respektieren Ihre Wünsche und geben Ihnen die nötige Zeit für den persönlichen Abschied am Sterbeort.
4. Das erste persönliche Gespräch – Wir nehmen uns Zeit für Sie:
In einem persönlichen Gespräch, das bei uns im Bestattungshaus oder auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause stattfinden kann, besprechen wir alle weiteren Schritte. Wir hören Ihnen zu, beantworten Ihre Fragen und planen gemeinsam die Bestattung nach Ihren Vorstellungen und den Wünschen des Verstorbenen.
In diesem Gespräch klären wir wichtige Punkte wie:
-Bestattungsart: Erd-, Feuer-, See-, Baum- oder eine andere Bestattungsform.-
-Ort der Bestattung: Friedhof, Ruheforst, Seebestattungsgebiet etc.-
-Terminplanung: Wann soll die Trauerfeier und/oder Beisetzung stattfinden?-
-Ablauf der Trauerfeier: Wünsche zur Gestaltung, Musik, Redner, Dekoration.-
-Kleidung des Verstorbenen: Welche Kleidung soll der Verstorbene tragen?-
-Abschiednahme am Sarg/an der Urne: Möchten Sie sich noch einmal persönlich verabschieden?-
-Traueranzeigen und Danksagungen: Wir beraten Sie bei der Formulierung und Veröffentlichung.-
-Blumenschmuck und Dekoration: Wir vermitteln Ihnen gerne Floristen und beraten Sie bei der Auswahl.-
-Kondolenzbuch: Wünschen Sie ein Kondolenzbuch?-
-Leichenschmaus/Trauerkaffee: Organisation einer Zusammenkunft nach der Feier.-
In dieser schweren Zeit ist Ihr Team von André Hahn Bestattungen jederzeit für Sie da.