Was tun im Trauerfall?

In einem Moment tiefster Trauer, wenn ein geliebter Mensch von uns geht, stellen sich viele Fragen. Eine der dringendsten ist oft: Wen rufe ich zuerst an – den Arzt oder uns? Dieses Informationsblatt soll Ihnen in dieser schwierigen Zeit eine erste Orientierung geben und Ihnen zeigen, dass Sie nicht alleine sind.

Die ersten Schritte im Todesfall

Wenn der Tod zu Hause eintritt und nicht in einem Krankenhaus oder Pflegeheim, ist es wichtig, die richtige Reihenfolge der Kontakte einzuhalten.

1. Zuerst den Arzt kontaktieren

Der allererste Anruf sollte immer dem Arzt gelten. Dies kann der Hausarzt des Verstorbenen sein, der Notarzt (unter der Notrufnummer 112) oder der ärztliche Bereitschaftsdienst (unter der 116117). Der Arzt muss den Tod offiziell feststellen und einen Totenschein ausstellen. Dieses Dokument ist zwingend erforderlich und die Grundlage für alle weiteren Schritte. Ohne den Totenschein können wir keine Überführung vornehmen und das Standesamt den Sterbefall nicht beurkunden.

2. Danach uns anrufen  24/7  040 590565 Zentralruf 

Sobald der Arzt den Tod festgestellt und den Totenschein ausgestellt hat, können Sie uns kontaktieren. Wir wissen, dass dies ein sehr emotionaler Moment ist, und wir von André Hahn Bestattungen sind bereit, Ihnen genau in dieser Situation zur Seite zu stehen.

Wir sind für Sie da, um:

* Die Überführung des Verstorbenen zu organisieren.

* Sie über die nächsten Schritte und notwendigen Unterlagen zu informieren.

* Ihnen bei der Planung und Organisation der Bestattung umfassend zu helfen.

Warum diese Reihenfolge wichtig ist

Die Reihenfolge – zuerst der Arzt, dann bei Trauerhahn  040 590565 – ist gesetzlich vorgeschrieben und dient dazu, sicherzustellen, dass der Tod ordnungsgemäß dokumentiert wird, bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden können. Der Totenschein ist ein zentrales Dokument für alles, was folgt, von der Beisetzung bis zu Formalitäten wie Rentenangelegenheiten.

 – Wir sind für Sie da_

In diesen Momenten der Trauer ist es uns ein Anliegen, Sie bestmöglich zu entlasten. Wir, André Hahn Bestattungen, gestalten diese schwere Zeit für Sie so hilfreich wie möglich. Wir nehmen uns die Zeit, Ihnen zuzuhören, Ihre Fragen zu beantworten und alle notwendigen Schritte mit größter Sorgfalt und Empathie zu übernehmen. Von der ersten Beratung bis zur Beisetzung stehen wir Ihnen zur Seite.

Zögern Sie nicht, uns anzurufen, sobald Sie den Arzt kontaktiert haben und der Totenschein ausgestellt wurde. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar und unterstützen Sie diskret und professionell.

Wir hoffen, dieses Informationsblatt gibt Ihnen eine erste Orientierung. Wenn Sie weitere Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.