1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten – und der respektvolle Umgang mit den Daten der Verstorbenen – ist für unser Familienunternehmen seit 1872 Verpflichtung. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
André Hahn Beerdigungsinstitut "St. Anschar" Kiehn-Hahn e.K. St. Anschar seit 1872
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0410223920

3. Datenerfassung auf unserer Website
Kontaktformular und Angebots-Konfigurator
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über unseren interaktiven Angebots-Konfigurator Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
* Besonderheit: Wir erfassen hierbei auch Ihre individuellen Wünsche (z. B. Bestattungsart, Wunsch nach der Urne zu Hause/Bremer Modell).
* Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
WhatsApp-Kommunikation
Sofern Sie uns über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren, nutzen wir Ihre Mobilnummer zur Kommunikation. Bitte beachten Sie, dass die Vertraulichkeit bei diesem Dienst durch die Meta Platforms Inc. beeinflusst wird.
* Zweck: Schnelle, unbürokratische Abstimmung im Trauerfall oder zur Vorsorgeberatung.
* Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO durch aktive Kontaktaufnahme.
4. Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Bestattungsauftrag)
Als Fachinstitut für Bestattungskultur verarbeiten wir hochsensible Daten gemäß Art. 9 DSGVO. Dazu gehören Gesundheitsdaten des Verstorbenen (Todesbescheinigungen) sowie ggf. Religionszugehörigkeiten für die Organisation von Abschiedsnahmen. Dies erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten aus dem Bestattungsvertrag und gesetzlicher Vorgaben.
5. Datenweitergabe und Auslandsüberführungen
Um eine Bestattung ordnungsgemäß durchzuführen, geben wir Daten an folgende Stellen weiter:
* Behörden: Standesämter, Friedhofsverwaltungen, Gesundheitsämter (insbes. bei komplexen Rückstellungen).
* Dienstleister: Krematorien, Steinmetze, Floristen.
* Auslandsverbringung (z. B. Niederlande, Norwegen): Bei der Verbringung von Urnen ins Ausland übermitteln wir die notwendigen Daten an die beteiligten Stellen im Zielland. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Bestattungsvertrages).
6. Analyse-Tools und Werbung
* Google Analytics 4: Wir nutzen GA4 zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert.
* Google reCAPTCHA: Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen in unseren Formularen nutzen wir reCAPTCHA.
* Jimdo Statistiken: Als Hosting-Plattform nutzt Jimdo interne Statistiken zur technischen Optimierung.
7. Petition „Bestattungsfreiheit jetzt“
Wenn Sie sich in unsere Liste zur Unterstützung der Petition eintragen, nutzen wir Ihre Daten ausschließlich für die Dokumentation und Kommunikation im Rahmen dieses politischen Anliegens. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht) es vorschreiben. Personenstandsrechtliche Dokumente werden entsprechend der friedhofsrechtlichen Vorgaben verwahrt.

9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
* Auskunft (Art. 15 DSGVO)
* Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
* Löschung (Art. 17 DSGVO)
* Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
* Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

   Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.